区块链政务系统,政务服务新模式

从疫情突然爆发，到全民防疫，疫情得到控制，电子政务功不可没，为疫情防控提供了有力支撑。政府通过门户网站建立疫情信息发布平台，为人民群众了解本地疫情信息、政府防疫措施等提供了重要信息渠道。同时，网上办理政务服务，使疫情期间多项服务实现线上安全办理。但从疫情防控的过程也暴露了电子政务系统的短板和不足，比如各个部门之间信息不互通、数据共享难、协同合作难的现象仍然存在。

源中瑞区块链政务系统充分应用了区块链技术结合现代网络及通信技术，能够优化政府组织结构及工作流程，有利于打破时空、部门间的物理条件制约，从而向社会成员提供全方位透明、规范、高效、安全的服务。由于区块链具有去中心化、不可篡改、可信任、可溯源等特性，可以有效弥补传统政务模式的不足，从而广泛应用在政府信息系统。

通过源中瑞区块链政务系统，政府部门将上级指令真实、及时地传达到基层部门，反之基层部门的信息也能直接越级传达回上级政府部门，省去中间部门的传递流程，也避免了信息在部门间传递时的延迟与失真。利用区块链技术，数据可以继续保留在各个产生、存储数据的部门数据库，数据每一次传输、使用都会留下痕迹，被记录和监督。区块链具有防篡改的特性，极大提升了数据的安全性，有效打破了个部门之间的信息孤岛，让各部门可以协同合作，大大提高了办事效率。

在群众服务方面，利用区块链去中心化的特性，将政务大数据平台进行分布式布局。集中部署的服务器、存储设备分散到服务节点上，建立和维系政府部门之间的信任和共识，即便是层级和规模都很小的政府部门，也可以通过区块链技术参与数据共享，实现“数据跑路”取代“人跑腿”，提升群众的获得感和满意度。推进区块链政务系统，深化政务服务改革不仅为了提高人民生活福祉，也是为了能够建设智慧政府，健全现代化治理体系，提升现代化治理能力。

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编译者/作者：源中瑞胡大帅

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