Coinbase 错误地通知用户 2FA 设置更改

比特币交易所 Coinbase 错误地向用户发送电子邮件，通知他们更改双因素身份验证 (2FA) 设置。 该公司表示，约有 125,000 名客户收到了此类通知。

昨天，从太平洋标准时间下午 1:45 到下午 3:07，Coinbase 向大约 125,000 名客户发送了错误通知，告知他们的 2FA 设置已更改。

— Coinbase (@coinbase) 2021 年 8 月 28 日

事件发生在8月27日星期五。 一些用户认为他们的帐户被黑了，因此他们撤回了资金或更改了安全设置。

我得到了答复，惊慌失措地有人访问了我的帐户或进行了提款。 在确认没有发生任何事情后，立即登录并重置我的密码。

— AJ ???????????????????????l????????????? (@AgedMcNugget) 2021 年 8 月 29 日

8 月 29 日，Coinbase 代表报告了一个错误。 在 subreddit 中，支持服务澄清说，事件的受害者“将获得价值 100 美元的比特币”。

数据：u / coinbasesupport。

在评论中，该小组的一些成员抱怨他们没有收到承诺的资金，并威胁要转向竞争平台。 其他人感谢 Coinbase 能够在面临更改 2FA 设置的威胁时快速锁定帐户。

有客户报告访问该站点的应用程序时出现问题。 其中一位表示，没有收到错误通知的用户没有遇到此类问题。

同样在这里。 该应用程序仍然显示“我们遇到了连接问题”，而我认识的其他 Coinbase 用户（昨天没有收到短信）仍然可以登录。

– Andrevius Barnaby II 博士 (@AndreviusB) 2021 年 8 月 28 日

此前，CNBC 对 Coinbase 用户进行了调查，发现“数以千计的投诉”涉及黑客攻击、资金损失等问题。 该材料声称受害者很难联系支持，而支持仅通过电子邮件进行沟通。

2018 年 3 月，该公司立即被提起了两项集体诉讼——在上架比特币现金时进行内幕交易和违反加州无人认领的财产法。

那年夏天，Mashable 与加州商业行为办公室和美国证券交易委员会一起发布了一份长达 134 页的针对该交易平台的索赔清单。

从 2020 年 6 月到 2021 年 6 月，美国用户对比特币交易所运营的投诉数量有所增加。 Coinbase 成为反领头羊，指标从 241 上升到 1060。

该交易平台后来表示，在收到大量客户投诉后，它的支持人员增加了五倍。

提醒一下，狗狗币的持有者指责 Coinbase 存在不正当竞争和误导性广告。 他要求向被告追讨超过 500 万美元。

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原文链接：https://forklog.com/coinbase-oshibochno-uvedomila-polzovatelej-ob-izmenenii-nastroek-2fa/

原文作者：ForkLog

编译者/作者：wanbizu AI

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