和数软件：区块链技术如何在票务行业大显身手？

犹记得发生在多年前的一件事，背景是王菲“幻乐一场”演唱会，当时的王菲可谓是大红大紫，其“幻乐一场”演唱会门票在其官方指定票务网站瞬间售罄，与此同时，其他渠道则开始出现清一色数万甚至数十万天价票的“盛况”，之后，囤积在黄牛手中的大量的高价票，在“有价无市的流言”中，开始在跌至白菜价的路上奔跑。

此等闹剧当然由罗生门负责，歌迷们遭受此等风波，或愤怒或意兴阑珊，歌手遭受指责，票务网站蒙受损失，可谓是多方皆输。

传统票务交易中存在的问题：

1. 缺乏信任

二级市场购票中，消费者要相信第三方，面临着购买虚假或无效门票、被取消或 "假冒 "的风险。

2. 无法控制二级市场价格

二级市场的票价往往趋于极端，有些使用机器人自动推高转售价格，以赚取利润。从活动组织者的角度来看，主要问题是其对二次交易的控制有限。

3. 依靠中间商

活动组织者依附于中介机构，承担着财务风险，无法赚取二次销售高额利益，切断了与交易者的直接联系。

4. 无法及时验证

参会者无法即时验证购入门票是否有效。

5. 缺乏透明度

活动票务中存在的巨大弊端之一就是二级市场缺乏透明度。

类似于这样的事经常在传统票务购买系统中上演。如果运用区块链技术，能否根除传统票务交易的弊病呢？

区块链在票务系统中的应用

在传统的票务系统中存在许多痛点与难点，尤其是大型演出、赛事活动，从筹备报批到售票、检票涉及到的主体、环节非常多，水很深，例如很多人以为解决票务痛点在于“去黄牛”。

然而黄牛若能带来高质量观众，便自有其价值，从这个意义上来说，系统需要剔除扰乱秩序的黄牛，而将另一些人，转化为正规的分销商。

如果将区块链技术应用于票务系统，该有何优势呢？首先，传统的票务系统的特点是中心化票库、人工结算、赠票和积分等。而区块链票务系统的特点是去中心化票库、智能合约、“挖”票和“主题通证”等。

区块链票务系统相较于传统票务系统的优势在于去中心化的票库可以保证任何人都可以依靠自身资源，成为分销者；智能合约可实现更合理的结算逻辑；“挖”票则可以实现公平，并对整个系统有利，而“主题通证”可为Token打上标签，建立精准社群和快速激励。

也许很多人会认为票这件事很简单，那是因为他们没有深入其中，其实票务非常复杂，尤其是大型活动，涉及层层嵌套的渠道，需要对上座率等不同环节做出保证，每个流程和可能出现的问题，都需要提供应对方案，若非对行业有着深刻地理解，几乎无法应付可能出现的问题。

而对于已经流转到黄牛手中的实体票，观众无法通过传统方式验证其真伪——即使提供中心化的验证数据库和电话验证网站，但数据库和网站本身可被伪造。而依靠区块链的票务平台，可以确保电子化票据唯一可信。

根据区块链的去中心化、点对点网络架构的特点，虽然目前的区块链技术尚未形成统一的技术标准，市场应用也处于早期阶段，但是区块链技术在体育领域中的应用前景被广泛看好。

如在体育票务领域，利用区块链技术可以帮助不愁卖票的大型赛事或者俱乐部减少票务中介环节，直达消费者，与此同时，还提高了出售假票的成本。

针对黄牛市场，和数软件把区块链技术应用在票务系统上。区块链票据结合区块链不可篡改、可追溯的特性，提供了票据上链和流转等服务，在保护隐私安全的情况下，区块链票务系统通过重新构建票务生态中购买流转流程，有效的打击了黄牛以及高价票和假票、逃票现象。

去中心化票库：可以保证任何人都可以依靠自身资源，成为分销者。

智能合约：智能合约可实现更合理的结算逻辑。

公平购票：购票则可以实现公平，并对整个系统有利。

有效防伪可验证：区块链特性保证每一张数字票均无法被复制、仿造。

区块链技术近年来热度迅速上升，其应用领域远远超出了金融和数字货币，正在向各行各业拓展。区块链技术为改变现有业务模式提供了可能，这当然也有利于其对票务系统的赋能。

在未来的研究中，我们也会将进一步搜集和整理区块链技术的票务系统的应用案例，并尝试从更深入的层面上解读这项技术在票务领域的意义。

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编译者/作者：和数钱包

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