...》，要求中国境内融资代币和虚拟货币的交易做出全面清理整顿工作，OKCoin币行在今天下午正式接到了监管部门的通知和指导。 OKCoin币行作为一家服务全球几百万用户的综合性数字资产交易平台，自2013年成立以来，一直不断进行技术和产品创新，以推动区块链和数字货币行业健康发展为己任，...
知识:OKCoin
...法院上地法庭，狭窄的庭审室里，原告冯泽旭(化名)没有等来被告――OKCoin币行的所有人北京乐酷达网络科技有限公司，法庭默认传票送达不成功。 一个多月后，依旧在北京市海淀区法院上地法庭，冯泽旭终于等到了被告的现身。这距离2017年12月――冯泽旭领取比特币现金(BCC)失败，已经过去近8...
知识:比特币分叉
国内三大比特币交易平台，比特币中国、火币网、OK币行，日前纷纷采取了部分去杠杆的措施，对比特币现货的融资、融币采取限制或暂停。 早前，国内比特币价格于今年1月5日触及近9000元高点后迅速跳水，单日内跌幅就达30%。价格剧烈波动引来监管介入，先是三大平台被上海、北京两地...
知识:比特币去杠杆,比特币融资融币
...不是某一个人遇到的问题，而是所有312爆仓用户遇到的问题，不得不佩服OK的客服部门还挺训练有素的，给客户的答复很统一：我知道了，祝你交易愉快，你就慢慢等吧。如果说这种机械回复还算礼貌性的答复，那么无论是官网上的客服回答就足以让人气的升天了。比如无论你怎么说，对方就是一句：...
知识:312,爆仓,后,我,接到,客服电话,听完,就,笑了,
...追不回的资产。但是归根结底还是要靠用户自己，寻找客服可以用app上预留的客服联系方式，在官方微信群的客服，一般都是群主，或群管理人员，群里人多了，不要相信任何一个自称客服的人。就算对方是真正的客服，也不要把你的验证码告诉他，这是交易所明文规定的。下边这是火币app上的安全提...
知识:火币,虚拟货币,币圈,数字货币
...用女生来接触大家抵制的可能性会低一些。这些人都会自称是某个大交易所的客服，来教大家怎么操作以帮助大家赚钱。尽管如此，面对陌生人，大家还是会谨慎的。于是，那些人会说，自己每天都是有任务的，麻烦我们帮个忙，可以进群看看晚上就可以退了。希望大家心如磐石，不要上当。因此，面...
知识:火币,币圈,火币网,炒币
...呗，据不完全统计截止发稿前BSN客服已处理客服工单近千，这可忙坏了咱们的客服小姐姐们。小编为了让可爱的客服小姐姐轻松一点，总结出了小伙伴们使用BSN的常见问题：1、BSN门户操作流程性问题，例如登陆以后该做什么？完成一步操作后接下来该怎么做？这类问题，建议小伙伴们多用点心啊，登陆...
知识:公钥,私钥,区块链技术,内测
...产安全。 中国人民银行营业管理部昨天公告称，自联合调查组进驻币行、火币网后，初步发现这些比特币交易平台违规开展融资融券业务，导致市场异常波动。此外，这些平台均未按规定建立相关反洗钱内控制度。比特币中国的比特币价格闻讯跳水，截至昨晚10点，币价跌破6000元大关，最低跌...
知识:比特币平台
...把女声，周边环境噪音太大，有些听不清接着，反问对方，如何证明是币安的客服？如果是客服，请提供更多信息验证，但对方说只能看到名字和电话可能电话那边察觉到本人警惕，所以也没提出什么特别的要求，就是重复上述之后就算由于不确定，所以咨询了币安的线上客服币安的公告写着，慎防电...
知识:币安,币圈,火币,币安国际
...，否则为了OK以后的业务，再怎么样，也得出来安慰安慰用户的情绪～～OKEX的客服，目前也将徐明星拒之门外～～称徐明星和OK没关系，OKEX的CEO是Jay～～那难道是财新的消息有问题？如果CEO是Jay，Jay又可以和外界通信，这说明Jay没被带走～～这位客服估计可以算是第一甩锅客服，徐明星出来后，估计要...
知识:币安,冷钱包,停止提币,私钥
...团或者高层去了解这件事情，所以更方便快捷的方式是找客服，但是昨天OK的客服关于徐明星的问题，口径保持完全一致，看来OK交易所是对这些客服进行了统一的话术培训。OKEx所有的客服会很搞笑的回答：我们和徐明星没有关系，徐明星是谁？徐明星是干什么的？bitmex的高管前一段时间不也是集体辞...
知识:提币,钱包,币圈,火币
...，付错款的用户（买家）在朋友（平台商家）的帮助下很快就联系上了我们的客服。客服在了解清楚情况后也第一时间给予了帮助：客服很快就联系上了卖家（商家），跟卖家（商家）说明情况后，卖家（商家）在电话中表示马上就把款退回，让买家不用担心。随即，客服就把结果反馈给了买家朋友（...
知识:客服,数字资产,法币,虚拟币
...步：搭建钓鱼客服系统闲鱼的钓鱼操作相对简单。它需要做的只是一个单纯的客服系统，没有什么别的复杂的功能。只需在配色、Logo标志、话术等方面尽量逼真就好了。（两个都是冒充闲鱼客服的钓鱼页面）第二步：买闲鱼账号首先，骗子肯定不会直接用自己实名认证的闲鱼账号去充当那个“假买家”...
知识:客服,比特币,区块链,钱包
...链接也好，活动链接也好，可以第一时间先把这个链接复制给交易所社群中的客服，让他们来确定真实性。我说下为什么，因为的确有些活动，可能是定制的，比如社群活动，直接在官网里找，确实找不到。而像这种活动，大所一般会第一时间同步给客服。以上的建议，是我咨询了交易所里的工作人员...
知识:谷歌验证器,币民,法币,火币
...士，讨论设立第三方比特币托管平台，确保比特币交易的安全。在近期比特币行情剧烈调整时，部分交易平台无法登录，导致投资者尤其是加杠杆的投资者蒙受较大损失。监管部门已注意到比特币存在的这些状况。 据中国证券报1月10日报道，1月5日下午，比特币价格出现大幅跳水。当天下午5时30...
知识:比特币监管,第三方比特币托管平台