为了进一步贯彻公司“悦客户以服务”的企业使命,体现百年“全程关爱理赔”的重要意义,催化理赔服务产生循环价值,在公司2019 年客户节活动期间,特推出“全程关爱理赔之大型客户回访活动”。通过登门拜访以往享受过百年理赔服务的客户,了解其目前生活状况,给予慰问。目前辽宁分公司各机构正在...
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高效理赔服务是华夏保险的一个鲜明的服务特色。目前华夏保险已搭建多元化服务平台，可以多渠道同时为客户提供及时理赔服务。此前，华夏人寿平顶山中支就曾完成了一次从申请理赔到支付结案仅用1天时间的微信理赔服务，快速高效的理赔服务赢得了客户家属盛赞。微信理赔显著提升了理赔效率，...
知识:华夏,客户,人寿,家属
...业宗旨，践行“客户利益至上”的核心价值观，保护保险消费者权益，提高理赔服务时效，改进理赔服务质量，切实解决“理赔难”的顽疾，简化理赔流程和缩短理赔时间，及时了解客户诉求，疏导客户情绪，以良好的服务态度和优质的服务质量将矛盾化解在萌芽状态。王先生给刚出生的儿子投保了一...
知识:华夏,人寿,客户,万元
保险理赔是保险业务处理的最后环节，通过理赔纠纷可以发现保险公司在后续服务及系统化管理方面存在的问题。理赔这一环节做好了，就会取信于人，从而提高保险公司在业内的信誉度，最终影响更多的客户投保。保险理赔工作一般应坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则。所谓主动，是指保险人...
知识:区块链技术,区块链,链上,链科技
理赔是保险公司的职责，更是体现其服务的名片，而华夏人寿坚持“客户利益至上”的核心价值观，为客户快速快捷的办理理赔，不仅解决了客户的燃眉之急，更是获得了无数的信任与赞誉。客户王某系唐河县城关镇人，他给刚出生的儿子投保了一份华夏常青树重大疾病保险，没想到两年后，被保险人...
知识:华夏,客户,人寿,被保险人
近日，宁波一名病人体验了一次不同寻常的保险理赔服务，前往医院就诊时，他发现自己还没出医院大门，理赔款已经到账了，这让他颇为惊喜，“去年还需要我在APP上提交理赔材料，这次无需材料就可以自动处理了。”这不是个例，当前，一项全新保险理赔服务模式正在宁波试点展开，即“零感知理...
知识:区块链服务平台,区块链技术特性,区块链技术,区
...传保险知识，传播合规金融理念。活动现场，迎来了一位特殊的客人，获得理赔的客户朱女士为了表达感激之情，特意在家人的陪同下向百年人寿赠送锦旗。宝应客户苗女士于2018年11月9日为其母亲朱女士投保百年臻选重大疾病保额10万，附加意外、意外医疗、高诊无忧、安康保保险。2月28日，百年人寿...
知识:客户,人寿,扬州,女士
...马未动,粮草先行”,百年人寿产品燃爆市场的同时,服务也紧跟时代步伐,百年理赔的“直付速赔”服务应运而生,旨在给客户提供简单、快捷、迅速的理赔服务。百年人寿的直付速赔服务,从受理到到账,最快仅需几分钟,一般情况二个小时内理赔到账结案,不用客户跑路反复递交资料,真正的简单迅速快捷,深...
知识:客户,人寿,专员,产品
办理过意外险、健康险等商业保险理赔的人都知道，出险后，从核赔到理赔支付是一个复杂而漫长的过程。但是，华夏保险一直以来都在采取措施来简化理赔流程，华夏保险用科技赋能服务，基于微信生态，打造一站式空中服务平台，让业务办理更高效，理赔服务更迅速。宁波市江东区的王先生通过华...
知识:华夏,客户,家属,宁波
火企网交易所 全球第一个带在线理赔功能的交易所区块链币圈发展到今天经历了四个阶段，区块链1.0 是比特币，区块链2.0 是以太坊区块链3.0 是空气币区块链4.0 是价值币币圈发展到今天，大多数交易所的项目方都是上线即倒闭，上线即归零， 对币圈投资人没有一点保障。一直到2020年， 火企网交易所...
知识:币种,币圈,区块链,提币
...序数据、安全可信等特点，有助于解决保险产品同质、保险数据安全、保险理赔欺诈等一系列难题，推动保险行业创新发展。区块链技术的不断发展，引发了金融领域诸多变革，保险行业也迎来新的发展机遇。善用区块链技术，能够实现保险产品多维场景应用，创新推出农业险、品质险、相互保等，打...
知识:区块链技术,随着区块链技术,智能合约,不可篡改
...序数据、安全可信等特点，有助于解决保险产品同质、保险数据安全、保险理赔欺诈等一系列难题，推动保险行业创新发展。【关键词】区块链 保险 信息安全 【中图分类号】F842 【文献标识码】A区块链技术的不断发展，引发了金融领域诸多变革，保险行业也迎来新的发展机遇。善用区块链技术，能够...
知识:区块链技术,随着区块链技术,智能合约,不可篡改
...型，到产品的研发设计，市场推广和销售，收取保费，客户管理，再到核查理赔，有较长的业务链条。环节繁琐涉及多个参与方，其中有多个环节涉及到信息的采集、传输、使用，有通过区块链改进效能的潜力。理论上保险业务上只要涉及信息的记录、传输、收集的环节，都可以通过区块链加以改进，...
知识:区块链,区块链技术,智能合约,链上
...与者。同时，引入区块链技术，BIG平台旨在为传统保险行业带来变革：缩短理赔流程与时间传统保险最耗费人力与时间的问题，就是理赔流程。传统保险仍然依靠人工操作以及纸面工作，使得整个保险理赔流程所花费的时间少则数周，多则几个月，再者如果理赔过程中保险公司和投保人之间因理赔条件...
知识:区块链技术,智能合约,合约,不可篡改性
...科技有限公司董事长吴文兵进行专访，倾听了他的创业初心，以及他对保险理赔法律服务的认识和“态度”。本次访谈，特别邀请《经济半小时》著名主持人担纲主持。打破“互不信任”怪圈，让保险担起它的应有使命中国保险业一路走过了70年的砥砺历程，2020年保费规模将超过4.5万亿元，十三五确立...
知识:投保人,保险理赔,法律服务,保险行业