金色实力派｜对话首旅如家区块链 探索“区块链+酒店”行业发展前景

当下区块链与实体经济相结合已成为不可阻挡的时代大潮，区块链网络推出“区块链+产业新模式”系列访谈【实力派】，对话走在区块链+最前端的明星企业和集团。本期对话首旅如家区块链有限公司，一起聊聊“区块链+酒店”的行业前景。

金色速剪

首旅如家作为国企，注重合规合法；

中国及全球每年积分价值巨大，市场有待挖掘；

“言念君子，温其如玉”，首旅如家区块链积分取名“如玉”；

区块链技术为不同体系的互信互通实现了技术基础；

计划：完善区块链积分体系，引进实力合作方，打造可信积分生态。

金色见面会

王瑜琨：大家好～新一期的实力派又准时跟大家见面啦！今天我将和海创链创始人CEO张弢一起，对话首旅如家区块链公司总经理何英琪。欢迎二位～

何英琪：大家好，我是首旅如家区块链公司总经理，何英琪

张弢：我是今天嘉宾主持张弢。

王瑜琨：刚刚大家有聊了聊首旅如家，我还是例行做介绍：首旅如家（广州）区块链科技有限公司依托首旅如家酒店集团资源和深厚的酒店行业经验，结合区块链技术，重点针对酒店行业的积分营销、会员管理、对账结算等方面进行区块链场景落地研究。

链积分平台打通了酒店行业的区块链积分发行->区块链积分售卖->区块链积分换房的流通管理闭环。该模式经验证后还可以扩展到航空、旅游等更多行业，推动区块链技术在更多积分场景下的落地应用。

今天的访谈嘉宾何英琪，首旅如家区块链公司总经理，广州迈图信息科技有限公司创始人及董事长，前谷歌开发者社区负责人、谷歌眼镜中文系统核心开发者、2019年贵州数博会区块链应用受邀嘉宾、资深移动互联网产品及营销专家。获得两个国家网信办区块链信息备案，一项发明专利和7个区块链相关系统专利。著有《Google Glass开发指南》一书。

介绍完嘉宾，接下来要为大家介绍下嘉宾主持张弢,这是一位完全可以做单期分享嘉宾的大佬，为了配合我来做深访谈担任本期访谈嘉宾，感谢老板～

海创链是海尔投资孵化的区块链科技平台，通过区块链、物联网等数字经济技术，为政府和实体企业提供应用解决方案，为创业企业提供孵化加速服务。海创链在区块链实验室研发十大领域解决方案，并且成功输出相关案例。

海创链创始人CEO张弢，曾任海创汇合伙人，主要负责投资孵化创业生态建设；海尔集团流程与系统创新部经理负责海外IT系统建设。共青团中国青年创业导师、工信部人才中心区块链技术人才培训班专家讲师、工信部中小企业创业辅导师班专家讲师、中国海洋大学MBA校外导师

再次欢迎二位～

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王瑜琨：那我们就正式开始访谈啦！

何英琪：主持人，我可以稍微科普一下，首旅如家吗？

王瑜琨：太可以了！！欢迎～

何英琪：首旅如家不仅仅是如家酒店的黄房子。首旅如家酒店集团还包括，400+个城市，4000+酒店，42万客房，1.2亿会员，每年有1.5亿用户入住。我们覆盖高端、中高端等20+品牌。比如民族饭店，北京饭店，建国、京伦、和颐、璞隐、莫泰等等。我们和凯悦合作了一个公司，做专门的凯悦品牌。大概是这样吧。希望能够让大家多了解如家的进步！

王瑜琨：首先请您介绍下首旅如家（广州）区块链科技有限公司与首旅如家酒店集团的关系，目前首旅如家结合区块链进行了哪些场景落地研究？

何英琪：首旅如家区块链科技有限公司是首旅如家的控股的子公司。目前，开展的业务主要是围绕着会员、用户忠诚度计划和酒店业务的区块链应用研发和试运营。

何英琪：已经上线的是链积分区块链积分管理平台。

标准资质（套路回答，哈哈）

国内首批区块链信息服务备案企业之一。备案号：粤网信备?4401121973235984001X号2019贵州数博会优秀区块链应用受邀分享团队中国通信标准化协会成员安全保密技术行业标准发起单位全球Linux基金会成员单位（过审待公示）全球Hyperledge超级账本成员单位（过审待公示）广州黄埔区区块链企业认定、区块链应用重点企业粤港澳大湾区区块链未来独角兽培育计划企业

因为我们是国企属性，所以合规要求比较高。

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王瑜琨：刚刚您提到链积分区块链积分管理平台，首旅如家的区块链积分——如玉，具体应该如何定位？具体的应用场景和价值流转体现在哪里？

张弢：如玉这个名字真好听！

何英琪：谢谢主持人。首旅如家区块链积分名字叫如玉，“言念君子,温其如玉”——君子如玉。是基于区块链技术生成、管理积分的技术平台。让会员的区块链积分不清零、交易公开透明、可合规流转。我们的目标是，让积分变得可信。

目前，我们已经为超过1千万的会员开通区块链积分账户，拥有超过900万如玉了。目标是在未来一年里面，把1.2亿用户的积分，全部上链。

成为酒店行业最大的区块链个人积分平台。可能这个是我们的小小优势吧。酒店、航空的积分一直都是比较成熟的积分体系。

用户认知度、活跃度都很高。传统的积分领域，机+酒+信用卡，是铁三角。

张弢：大企业的优势就是用户资源丰富，尤其是品牌企业，更容易吸引用户。从共识的角度讲，品牌就是公链。

何英琪：这里给大家一些参考的数据，中国每年积分价值超过1000亿，全球应该是4万亿左右吧。大家也可以去下载“首旅如家”App，，领个如玉，体验一下。

品牌是公链，赞成。我们的技术用联盟链，因为我们希望为用户打造跨域价值体系。

存在数据节点与审计节点，根据不同组织成为不同的节点; 数据节点负责用户数据记录与同步，审计节点只有数据读取功能。节点拥有独立CA证书(CA证书作为企业秘钥)保证安全。

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王瑜琨：首旅如家或者说您个人“+区块链”的契机和过程如何？在这个过程中，您对区块链技术及其应用前景的价值认知产生了怎样的变化？

何英琪：我个人过去六年以来一直做首旅如家“互联网+”的工作，主要面对C端。和公司同事一起打造了首旅如家1.2亿会员的C端体系。也有协助其他国央企做了不少C端的设计、开发和运营工作。每年为全国大概3亿左右的用户提供服务。在这个过程里面，对用户忠诚度、积分、权益等等有比较多的了解。而区块链技术的出现刚好为不同体系的互信互通实现了技术基础。

区块链为积分互通做了一些有利条件。所以，我们觉得这里的价值可以深挖。

我个人的观点：区块链技术让不同企业之间，可以形成有利、可编程的共识。

虽然我们研究的方向很多，但是，积分应用还是目前我们主攻的方向。

我的回答完毕了。

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王瑜琨：好的～接下来我要把话筒交给今天的嘉宾主持@张弢-海创链?期待二位的精彩问答

张弢：我也准备了几个问题。今年我一直在强调无边界融合，区块链要跟各种实业进行融合，今天我们探讨酒店行业+区块链，请问您认为酒店行业管理和区块链融合能解决这个领域哪些痛点，能带来的现实改变有哪些？

何英琪：张总的题目怎么这么像高考作文题？哈哈。

酒店行业是一个有趣的行业。传统而优秀的服务业、大规模的标准化服务复制，停留6个小时的空间，信息化通透的时代等等都会在我们的脑海里面每天交叉碰撞。区块链技术的出现，正好可以论证一些有趣的场景。

比如我们每年有1.5亿会员入住我们的酒店房间，产生积分，可否住客和酒店周边生态产生价值链条？我们每年有几百家酒店开业，供应链金融方面是否可以更加穿透？

我们可否利用可信点评，让我们的服务做的更好更细致？我们可否利用区块链技术，为企业商旅用户提供免付款、免开票、免报销的体验？

目前上述几方面，我们都有在推进，效果还不错。

一些细节可能暂时不方便公开，但是我个人可以很负责的说，区块链对产业是有很大的帮助的。

我的回答完毕了，这些都是区块链在产业中落地的改变，都是真实的。

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张弢：一方面区块链要跟产业融合，另一方面区块链要与大数据、人工智能、物联网等技术融合，这方面技术融合你们有什么应用了吗？

何英琪：上面我简单的回答了，区块链+酒店行业的产业融合的一些内容。另外一方面，我们在大数据、人工智能、物联网等技术方面也有一些应用。

比如，我们在入住体验、指静脉、姿态识别方面也有不少尝试。

对了，我们的电视屏，现在是和区块链体系打通的。可以畅想一下应用。

新改造的电视屏，目前已经在一些酒店试点了。

42万个房间，需要一些时间，敬请期待。我的回答完毕了。

张弢：我认为区块链是个构建企业生态的好工具，你感觉区块链技术对于首旅如家的酒店生态带来哪些帮助？构建了什么样的生态圈？

何英琪：我们有个项目，叫“如旅随行”就是把酒店的次生需求生态链接。

区块链技术可以完成这个生态的升级。

原来是，住店客户去周边消费，消费完了，没有价值钩子，形成不了闭环。

现在是，住店客户去周边消费，可以获得如玉。这样的生态闭环就实现了。

价值闭环了。

所以，我们打算打造基于“如玉”的生态圈。也希望各位能够一起共创。

我的回答完毕了，生态圈在群里不展开，很多内容，怕影响大家时间，哈哈。欢迎私聊。

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张弢：聊聊如玉，实际上是一种链上token，像你我这种大企业背景的区块链公司，如何设计token经济模式？怎么做到合规不被误会？

何英琪：估计大家肯定会问这个问题，也很想知道这个问题。

允许我慢慢打出来。

如玉，区块链积分。我们花了差不多一年的时间解决合规的问题。

合规不是说地法律行不行的问题，还有涉及财务记账、税务等一系列的问题。

感谢我们首旅如家的各位同事，在这个过程里面给了很多帮助。

我们首先需要把积分定义为什么？

资产？商品？这是企业需要回答，而且能够回答的问题。

我们在开始的时候，就得把这个线划的十分清楚。

资产，需要有很多金融方面的资质。

商品，需要有对应物。

只有能够回答这个问题，合规才开始。

其次，如何规避风险？不管是资产还是商品，如何做到真实锚定，可审计、可监管、可风控。这是合规的第二步。

张弢：对的，一旦涉及到金融资产业务，国内就必须要有牌照

何英琪：合规的过程里面，你的财务如何入账？这是另外一个挑战

中间n步，各种场景，各种方法吧（略）。最后一步，让税局能够在目前的框架体系里面，把发票开出来。

张总，大企业有健全的财务、风控体系，可以深度聊，我觉得虽然漫长，肯定可以的。

张弢：是的，token交易也要交税，不是说用了区块链就不用交税了，这个财务知识大家要知道

何英琪：积分和token还可以有区别。

张弢：我再问一个问题，我们讲了区块链那么多的好，能不能也讲讲区块链应用落地的一些困难？

何英琪：当然可以了，我们选择的区块链积分这个场景，本来就是很高难度的场景

最困难是如何定义业务边界，并且找到合规可控的方式，把区块链技术价值释放。

我相信很多朋友都会把区块链积分和token混淆。

但是我们在体系里面真的找到了一条符合财税法要求的实现路径

因为，我们的如玉和目前理解的token真的真的不一样。

你可以理解为，一个有形的、承诺的服务凭证。

技术不是最大的难点，合规，是最困难的事情。

我的回答完毕了。

张弢：关键是没有针对区块链token的专项规定，就会很麻烦

何英琪：做的对和错，只能往现有的法规上去套

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张弢：最后一个问题，讲讲你们的区块链短期和长期计划吧？

何英琪：嗯嗯，相信国家。我们守住合规的底线，上面领导会看到、听到的

我们打算把区块链积分这套体系，进一步完善，并且引入有实力的合作方，打造可信积分生态。这是我们比较重要的计划。

目前已经有几家国央企在和我们密切交流，期待很快上线。

为老百姓打造可信积分，这是我们的核心价值。

长期计划，我们会针对酒店行业的其他应用场景，加速区块链技术的穿透。我刚刚也说了，我们做了一些试点，真的很有价值。

谢谢大家，我们只是开始，我说的是我们

王瑜琨：非常认真的看完了，超棒～

金色寄语

王瑜琨：我这里最后还有一个金色【实力派】的固定环节～请两位老板对“区块链+产业”这种新模式送出一句话寄语。

何英琪：沉下心研究产业，完全可以在合规之下，释放区块链超维能量。

张弢：区块链无边界融合的时代到来了，+产业、+其他信息技术才会有未来

王瑜琨：好了，本次的金色实力派就到此结束啦～再次感谢两位老板！

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编译者/作者：艾森

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