区块链浪潮袭来将再次迭代零售业

提到新零售概念常有人说，零售业的发展是不断迭代的过程，无所谓新旧之分，也无法以新旧进行界定。其实新零售本身的意义并不在它新旧的区别，而在于它是否以更高效的方式促进了商业的进步。

零售业面临的问题通常以下难题：

1、高成本

大部分零售业态的毛利率都不超过20%，可是经营费用却占到了销售收入的15%-20%。由于房租、人工成本的上升，导致传统零售业毛利已经覆盖不了营业费用，出现了经营亏损的情况。

2、同质化严重

传统零售模式单一，信息化严重匮乏，同质化严重，无法满足消费者个性化、多元化的需求，竞争陷入价格战的漩涡。

3、电商冲击

据统计，我国2018年网络市场销售额同比增长了34.3%，年交易规模增长25%，近年，数字化提效推动零售业变革，约有45%以上的国内零售商开发了线上销售渠道。

4、供需不平衡

我国经济持续多年快速发展，大量的企业投产提供过剩的产能，商品无法在市场上完全消化。而一般的宏观调控做法是增加社会需求，这样市场定价就容易混乱，最终又回到劣币驱逐良币的情况中去。

5、货源安全问题

近几年，食品安全问题频发，引起高度重视，货品源头追踪成为需要迫切解决的问题。

在过去的5年，电商发快速崛起已经将大量的线下商家搬到线上，并呈现线上销售额超过线下的现象。商家在店铺选择上开始去商圈化，从最初的喧闹街头、商业中心搬到了写字楼或郊区更接近仓库物流更方便的地区，将租房成本大大压缩，形成线上销售+物流的经营方式。面对电商的冲击，多数商家的选择的应对策略是成为商家。这是一个双赢的策略，在降低经营成本壮大电商规模的同时，给自己打开了更广阔的的市场。

然而新零售依托的互利网技术自身也存在很大的隐患，集中表现在不断的信息泄露和数据造假。区块链技术的出现对保护用户隐私的安全性与把控商业信息的真实性上有质的突破，不仅如此，还在产品溯源等方面大大改善了零售业的痛点。

让我们来了解一下那些终将会被区块链所改善的零售业的三大方面。

1、商品溯源问题

食物的安全监督、化妆品的真伪防辨等问题一直困扰着消费者和零售方。如果这些信息数据能够如实记录并可溯源，这对增加商品的可信度会有很大帮助。利用区块链技术，将不同商品流通过程的参与主体信息记录在区块链上，包括原产地、生产商、承销商、零售商、消费者等，真正实现商品信息每一流程的透明化。

2、信息管理问题

有关商品信息和交易记录等多重信息通常都是记录在单一的系统中，而该信息系统是中心化的系统，可能存在信息被篡改、被泄露等问题。而区块链技术就可以消除消费者对信息的信任危机，保护消费者个人隐私。

3、消费者身份确认问题

在电商平台上，由于实名制并未完全推广，消费者和电商平台之间往往存在着交流效率低、商家维权难等问题。而区块链技术的应用可有效缓解这一问题。

零售业不断迭代，在新兴技术的加持下出现了新零售，助力行业发展突破瓶颈。新零售之刃在剥离旧模式的同时，又无奈地将用户隐私置于险境，商业竞争让虚假信息满天飞；

幸好，区块链及时兴起，带领世界走向真实安全的价值互联网时代，与区块链结合，不仅是零售业的未来，更是未来商业的必然！

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编译者/作者：爱因斯坦

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