零售代币化是通往区块链启蒙的道路吗?（二）

在许多市场，都收到通用数据保护条例(GDPR)和加州消费者保护法案等法规的保护。

“大多数公司都在说，我应该回去重新激活我的系统，撕毁并替换价值数百万美元的安全计划，还是我应该在另一层信任层上再增加一层，让消费者更透明。”

Ghosh认为，区块链的普及将受到代币化的大幅增长的推动。在毕马威发布的一份报告中，该公司的区块链负责人表示，代币化将改变商业。

虽然年轻一代的消费者可能不理解区块链技术，甚至不关心代币化，但该公司发现，63%的人认为代币是一种简单的支付方式，55%的人认为代币能让他们更好地利用忠诚度奖励积分。

支持透明、不可变和无摩擦的交易——代币化可以为企业和消费者之间的互动开启新的模式;个人在传输的代币中接收到一些有价值的东西，而发布方接收到一个接触点，一个可以监控利用率或更多的直接接触点。

例如，一位消费者使用iPhone观看一个30秒宣传一款新手表的移动视频广告。这种偶遇被捕获并反馈给广告客户，广告客户的营销团队为该客户创建个性化的、直接的营销活动。

通过代币化，手表公司可以为从约定中收集到的知识和见解支付费用，但隐私受到保护，因为没有获得个人数据。

相反，数字化形式的货币使用代币来控制和交换资产或其他具有感知价值的东西的所有权——这使购买产品和服务的新方式成为可能，增强客户体验，增强客户信任和品牌忠诚度。

利益是相互的;消费者可以因为与内容或广告的互动而获得奖励，而不必交出个人数据，而企业可以利用和分享见解，享受提高客户忠诚度的乐趣，并更有效地产生收入。

毕马威写道:“通过使用区块链代币创造更多流动性，加快了价值的转移。”

“因此，忠诚供应商可以更容易地将流动性从他们的账簿上转移出去，并改善他们的资产负债表……组织可以利用区块链基础设施和价值属性，建立健壮的安全模型，通过设计将隐私需求嵌入到技术解决方案中。”

最终，Ghosh认为，代币化将成为面向消费者的企业(尤其是那些已经拥有较高消费者忠诚度的企业)采用区块链的一个关键领域，远离金融服务和供应链跟踪等关键领域，这些领域的技术已开始得到应用。

随着越来越多的人认识到隐私，并且已经理解了数字钱包的概念，“相信任何形状或形式的数字货币都比使用信用卡更令人兴奋。”这将使情况变得更加复杂。区块链的成熟——无论它是否仍在成为革命性技术的道路上，Ghosh并没有假装区块链对于任何组织或用例都是一个独立的银弹。

“你能在没有区块链的情况下进行代币化吗?”绝对的。但你能做到区块链提供的效率——可信的账本吗?我们还没有看到区块链的另一个竞争对手能够带来这种端到端的可见性、可听性和出处。

“我们将会看到更广泛的实现,更少的炒作和更多的采用。因为在一天结束的时候,我们(消费者)自己的信息,只要我们自己知道,它被存储和它是如何被使用的，这是最重要的。

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编译者/作者：紫瑰

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