社群用户留存（续）

在项目没有落地前就可以将用户圈在社群里做留存，这样项目落地的时候就可以快速聚集一批忠实用户。

这时候运营人员可以根据项目落地时间倒推社群的建立时间和推广节奏。用社群做留存，对于一批用户，建立留存价值的有效期大概在6个月之内，但是如果项目的落地时间超过这个时间，就不建立在早期大规模扩张社群用户量。

根据项目落地的业务需求设置社群任务。很多区块链项目的社群非常沦为Token价值沟通群，当Token价值下跌后整个群就会情绪非常不佳。这个时候，不能让用户闲着，要想办法引导用户做些其他事情。

在留存社群中挖掘出项目的忠实粉丝。在社群运营模式确定后，你可以将社群的管理权限发放给志愿者，让他们参与社群的管理，你只需要设定一个KPI。

其实用户的需求很简单，因为仅仅从白皮书的介绍和代码上是无法判断区块链项目是否靠谱，所以用户就希望在社群里边，第一时间获得项目的信息，他们希望通过社群的氛围来坚定自己的项目选择，也就是区块链圈子里“充值信仰”。

本文部分参考自：《区块链社区运营与生态建设》。

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编译者/作者：金柚子eosada

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