在大规模市场运动期间，Robinhood努力保持在线，股票和加密货币交易员对此不满

流行的免费交易应用程序Robinhood周一再次下跌，面临着繁重交易的又一个糟糕日子。最近一次中断是在股票和加密货币交易技术巨头承受的一系列技术难题之后，在2008年全球金融危机以来最严重的市场动荡期间，客户一直处于观望状态。

大量的交易使应用程序的所有功能关闭了大约一个小时，然后才部分恢复。

这家金融科技独角兽现在表示，所有系统目前都在运行，包括交易，市场数据，订单状态，银行链接和银行转账。

“交易已恢复，Robinhood已恢复正常运行。感谢您在我们解决此问题期间的耐心配合。”

在上周的停电之后，心怀不满的用户抱怨在Twitter上堆积如山，交易员们在想为什么这家市值数十亿美元的公司无法处理高交易量。

声称有一位用户，

“由于他们遇到的这些问题，我至少损失了20,000美元。”

在袭击期间，另一位用户写道：

“当交易真正开始时，我从应该售出的商品上赚了将近3000美元，而我的订单却无能为力。”

强烈的反响已经蔓延到了Google Play，评论者正在记录损失，并暗示该应用由于频繁的崩溃而“对于普通用户来说是伟大的，对于频繁用户来说是不利的”。

这家总部位于硅谷的公司承诺，将根据具体情况来确定向称自己在华尔街又惨淡的一天蒙受损失的用户提供多少赔偿。

根据该公司的管理层，

“谈到您的金钱，这样的问题是不可接受的。如果您是客户，我们将向您发送有关如何与我们联系的信息，以便我们可以直接与您合作解决您的问题。”

道琼斯工业平均指数下跌了2,000点，标准普尔500指数下跌了7％以上。比特币目前下跌近6％，报7,851美元。由于担心冠状病毒的爆发，意大利的大规模检疫，石油价格战以及朝鲜发射不明弹丸任务，市场抛售没有迹象显示出缓和的迹象。

Robinhood已在美国证券交易委员会注册，价值76亿美元，拥有1000万用户。

据《坦帕湾时报》报道，针对该公司的第一宗集体诉讼于上周在佛罗里达州坦帕市的联邦法院提起，而今天该公司随后停运。原告是律师迈克尔·塔夫（Michael Taafe）与Shumaker，Loop＆Kendrick的儿子，要求赔偿500万美元。

Taafe说，

“这是可以预防的。我们希望确保它们安装了备份系统，以免再次发生这种情况。”

据报道，该诉讼还将该公司的1000万用户列为潜在的集体成员。根据该报告，Shumaker，Loop＆Kendrick已经收到数百名Robinhood用户的来信。

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特色图片：Shutterstock / Tero Vesalainen

由于大规模市场运动期间Robinhood努力保持在线状态，股票和加密货币交易员对此不满，该帖子首先出现在Daily Hodl上。

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原文链接：https://dailyhodl.com/2020/03/09/stock-and-crypto-traders-disgruntled-as-robinhood-struggles-to-stay-online-during-massive-market-movement/

原文作者：Daily Hodl Staff

编译者/作者：wanbizu AI

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