区块链运营做活动遇到的那些坑

一周真快呀，又到周六了，本想今天可以在家写文章和整理近期工作的体会，然而现在还在公司加班，估计又要到很晚了。所以趁吃饭的时间，赶紧写个作业。

上周我们做了一场拉新活动，为我们的APP带来了16万注册用户，70多万的下载量。当然机器下载和注册的数量我们无法预估，但我相信肯定比我们想象中的要高很多。

前天我就开始整理活动的细节和总结，但是每天工作都到很晚，到家就懒的去写了。

公司的项目启动不久，实际上这是我们第一次对外大量的曝光和宣传，从活动的策划到执行，现在看来全都是漏洞，最根本的原因就是因为没有做预演。致使活动中出现了非常多的差错，而又没有做备案，所以整个活动又乱又紧促。

我们现在之所以加班就是在补之前活动留下的坑，而且填的并不好。我一直在想，如果我是一个参加活动的用户，可能左转出门就要骂活动做的差了。

活动具体的内容我要改天再整理了，这篇文章先简单梳理一下本次活动遇到的坑。

一、活动的设计一定不能反人性

如果用户做了很多事情，付出了时间和精力，甚至消耗了情感，那一定要让用户得到回复，即使做不到超出预期，也不能过于失望。

以我们这次活动为例，活动并非我参与设计，我知道的时候已经基本确定了下来。活动为了拉近奖励，设置了5个等级，每个用户达到了某个层级就有机会获得奖励，然而最坑的是，即使到了这个等级，也只有前几名才能获得最高价值的奖励。而如果没有进前几名，则还不如下一个等级的前几名。

然而大多数参与活动的用户是不在前几名的，这就像抽奖一样，注定其他大多数人都会落空。但是她们已经付出了很多，却还不如付出少，而进入下一等级的前几名的人。

二、区块链世界里有更多不确定性

在区块链世界中，一切都是未知的，不花时间和精力去经历，永远不知道哪里是有问题的。比如钱包、速度、手续费、打币复杂度等。

1）钱包

区块链钱包现在有很多，而且每种钱包支持的代币都可能不同，所以并不能确保钱包之间能安全转币。我们只收集了用户的imToken钱包，但是当我们要给用户打币的时候，突然发现，OKB只能交易所内部转账，FT官方说为了FT的分红，也不支持转账到钱包。我们没办法又去收集用户的钱包，但是却没法通知到每一位参与活动的用户，即使通知了，并不是都有FCoin交易所的账号。

后来我们收集了很多用户的FCoin交易所FT地址，转账的时候又发现手续费极高，每一笔转账都必须10FT的手续费，要知道我们给用户的奖励也是10个FT啊，太坑了，而且FCoin交易所经常登录失败，速度很慢。

2）速度

FCoin交易所因为独特的交易挖矿模式，不到一个月就做到了全球交易所交易量第一名，然而以太坊投票上币的政策，导致以太坊网络特别拥堵。

我们最初给用户打币设置的手续费是0.0004ETH，但是我们打了几个之后发现，之前的还在打包中，我们只能提高手续费，提高到0.001，最高的时候都到了0.004的手续费。很多中奖的用户焦急的等待，我们又没有什么办法。

3）手续费

上面已经说过了，手续费绝对是大坑，比如FCoin交易所内部转FT，每一笔都是10FT的手续费，按今天的价格1.64CNY，每一笔转账都是16.4元的手续费啊。

以太坊转账也是，以太坊网络每秒20笔左右的处理速度，FCoin搞一次活动，就导致以太坊网络巨堵。手续费暴涨，都转账很慢。

4）打币

我们本次活动收集到了5千多个以太坊地址，公司决定机器打币，让CTO写了一个Java的程序，调用智能合约给用户打币，但是速度还是很慢，而且经常会在某笔转账中卡住，而终止转账。我们找不到好的解决方案，最后只能找第三方。再不到账，参与活动的用户就要在社区炸了。

好啦，先写这么多吧，现在是周六晚上9点，我们团队的人都还在办公室处理善后的工作呢。

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编译者/作者：孙孝虎

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