百融云创推进多方位科技创新助力金融行业高质量发展

科技创新是赋能金融行业高质量快速发展的重要手段之一。目前全球新一轮科技革命和产业革命正在重构全球创新版图、重塑着全球经济结构。近年来，为了增强自身的科技硬实力，巩固金融业数字化发展根基，国家颁布许多政策来促进金融机构的发展。党的十九届五中全会提出来“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑”，引导着金融科技的探索与实践，由此打好我国金融科技发展的基础。

金融科技能够提高金融服务质量与效率，是金融业高质量发展的新引擎，许多金融机构如银行等都开始开展金融科技领域的探索，或是与金融科技公司合作。

百融云创是一家人工智能与大数据应用公司，拥有强大的科技金融实力，自成立以来，一直致力于为金融机构带来更优质的产品与服务。百融云创于2018年成立了人工智能金融实验室，三年来在科研道路上迈出了坚实的步伐。目前，百融云创人工智能实验室已经建立起智能语音交互、自然语言处理与理解、图像识别、机器学习四大核心研发小组，并取得多项专利成果。

在智能语音交互领域，百融云创人工智能实验室自主研发的第一代基于端到端的语音合成系统，通过先进的深度学习技术，实现了人机交互，可以实时将文本转换成自然流畅的语音，与真人发声的相似度提升到95%，在人工智能领域处于先进水平。

在自然语言处理与理解领域，百融云创人工智能实验室自主研发的对话系统在深度挖掘对话口语规律、总结概括语义类别的基础上，结合传统自然语言处理技术与深度神经网络算法，可以实时理解口语语义，实现人机流畅交流，提升交互体验。

目前，上述语音合成系统和对话系统均已在其智能外呼机器人“百小融”上使用。相较于传统机器人仅局限于电话呼出，“百小融”集成了目前先进的语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）和智能语音打断技术，并结合了百融云创庞大的知识图谱，支持超过多轮的精准回答交互，应用于智能营销和智能客服，可以迅速为金融机构节约成本，提升效率。

同时，百融云创人工智能实验室在图像识别方面的探索卓有成效：OCR自定义模板文字识别准确率极高；人体裸露识别在自拍场景下准确率近百分百，可有效运用于判断用户风险偏好。此外，百融云创人工智能实验室还在开发机器学习平台，探索联邦学习技术。

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编译者/作者：资讯与新闻

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