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为更多领域的可信产业生态建设贡献更多的力量

2021-04-11 VToken交易所 来源:区块链网络

积分市场,一个不太被大众重视的市场,它不像如今诸如物联网、人工智能、大数据这些概念那般新潮,大概因为积分在现代商业中已经是司空见惯,积分是商家做会员服务首先采用的一个商业策略,也是会员服务的配套设施。正因为积分这样“低调”,而又悄无声息的融入商业环境,造成了大家对积分的忽视。

从企业来看,银行、电信运营商到大大小小普通商户,都推出自己的积分,希望借此吸引并留住客户,增强自身的用户粘性。电信运营商一般会拿营业额的3%来做积分回馈;航空的积分回馈比例也高达8%-10%;银行信用卡也有1%-2%;其他行业也有相当比例的积分回馈。粗略估计,积分市场规模达千亿级。

积分的根基在于数据,积分发行、兑换数据是否可信、是否透明则至关重要。区块链分布式带时间戳的链式存储方式赋能链上积分数据防篡改,同时在结合区块链的智能合约,共识机制营造一个可信,透明的积分环境,为参与用户,商家,机构建立可信透明的基础,促进业务协同、积分流转,提高积分使用率,最终增加用户粘度达到促活增收的目的,改变传统发行积分存在不可信风险,解决了积分兑换规则不透明,打破了中心化管理的壁垒,实现可观的经济效益和社会效益。

价值小且流程繁琐,这是导致积分系统无法发挥作用的最主要原因。回想一下,你是不是有很多会员卡放在钱包里积灰,甚至根本忘了什么时候办理的?

碎片化的系统导致糟糕的用户体验

假设某女士有5个她经常购物的品牌积分,但还没有达到花费任何这些积分的门槛,这意味着她无法索要花了这么多钱的任何服务。她的积分分散在各种不可交换的品牌中,无法在足够短的时间内收集到足够积分的障碍将阻止她在品牌上花费更多。

收集时间长

当涉及到诸如航空公司、高端度假胜地、旅游业之类的许多服务时,收集足够的常客积分以索取奖励所需的时间非常长。有时,消费者需要花费数年的时间才能获得回报。这非常令人沮丧,并且品牌的印象和耐心也因此受到侵蚀。

低流动性

由于这种无效的系统设计,有超过60%的已发布的常客积分未被使用。本来,会员系统的设置是为了鼓励用户二次或者多次消费,但由于每个品牌或每个商家都拥有自己独立的会员体系,而用户在日常消费时,对于品牌的选择是非常多样的,在某种程度上“碎片化”了“消费”这个动作,没有让积分发挥出它应有的营销价值。对于用户而言,频繁地办理各种会员卡,更增加了繁琐的工序,除了糟糕的用户体验,并没有任何增值意义。

想要让“积分”发挥真正的价值,必须要有一个载体。Vtoken是让相关行业产业链上的各品牌一起合作起来,使用同一体系的积分,形成一种商业生态型积分体系。

利用区块链的分布式算法,可以将用户在各个品牌的消费记录上链,填平各商业主体“积分体系“之间的相互交易沟壑,构建各品牌主之间可以共享价值的数字系统。该系统能够把“积分”这种数字资产的特性更大化地发挥,加深相关产业数字化升级。同时,区块链技术的不可篡改性也能让消费数据永久保存。即便将来发生退货或者其它消费争议,平台上的数据也能直接代替纸质小票,生成电子证据,不仅可以极大便捷了用户消费,还在降低了消费的决策成本,也减少了相关资源的浪费。

对于商家而言,Vtoken积分就是一个可以用于精准营销的大数据库。首先可以让“积分”大数据进行流通,打通相关行业上下游之间的信息壁垒。区块链不可篡改的属性,让链上所有积分的发行、使用、结算的数据都公开透明,有迹可循,让各个品牌主之间的“数字”资产可以实现互通互认。依据链条上真实的消费大数据,勾勒出用户画像,了解用户的消费习惯,可提高商家进行品牌营销时的精准度,便于商家推送最合适的产品给相应的用户,实现个性化营销。

更何况,由于区块链技术的使用,平台上所有的积分数据都可以在区块链账本上得到加密保护,即使是平台用户,想要查看也需要相应的授权与密钥,避免了大规模数据泄漏,能够在安全的环境下进行行业协作,帮助相关业态里的所有企业深入挖掘“积分”背后的商业价值,真正实现科技赋能推动行业数字经济的发展。

解决实际问题,永远是一门科学技术最好的姿态。区块链技术的“去中心化”特质与积分领域的分散、低效能的现象具有天然的契合点,可以完美解决现存的积分浪费的问题。而新型区块链通证形式下的vtoken能给许多行业创造更多的商业价值。随着区块链技术的不断发展以及不同应用场景下的应用的逐步落地。未来,vtoken也将会与更多的企业合作,一起推动区块链技术的创新型应用,为更多领域的可信产业生态建设贡献更多的力量。

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编译者/作者:VToken交易所

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