全民钱包开展多层次员工培训助力企业创新成长

人才是企业宝贵的财富及核心竞争力之一。进入生机勃勃的2021年，全民钱包开启了新一轮企业文化建设，为了实现人力资源管理创新，打造学习型企业，全民钱包重点创建多元化的新型人才培训平台，通过多形式多层次的培训活动，鼓励员工不断更新知识结构，充分发挥自己的智力和才能。

全新企业文化亮相

今年年初，全民钱包正式升级了企业文化体系，为公司高质量发展提供精神动力和文化支撑。全民钱包进一步明确了将“以传达幸福为己任”作为企业使命，及“成为全球互联网金融长尾领跑者”的新企业愿景，并确立了新的企业价值观：灵活、信任、团结、开放、创新、务实。

在内涵焕新的企业文化指引下，全民钱包采用全新的“线上+线下”培训模式，开展了一系列内部培训活动，包括主题培训、专项培训、在线培训和搭建图书角等，帮助员工提高工作能力、树立责任和服务意识。

多种培训提升知识技能

据悉，全民钱包近日组织全体员工参加了“MOT体验设计——放大你的美”主题培训，MOT（Moment of truth）即关键时刻，这是北欧航空前总裁詹·卡尔森提出的理论。讲师站在品牌战略的高度，讲述如何以客户的视角解决最重要的进店、转化、复购和推荐四大商业问题，提高企业的辨识度和竞争优势，使客户认识企业的美。

讲师针对工作中的问题，结合真实案例对培训内容进行了细致讲解，为学员带来启发的同时也充分调动起大家的学习兴趣。

另一方面，为了加强涉外人才培养，全民钱包特聘美联英语A+级英语教师，每周定期为员工开展商务英语专项培训。

英语培训内容按照工作场景进行划分，涵盖日常、商务和行业三大英语板块，针对日常工作、产品演示、会议主持、领导力管理、广告宣传、团队合作和商务习惯等业务场合，进行互动授课。课程还会进行阶段性考试，检验大家的学习成果。

此外，为了满足员工日益增长的文化需求，全民钱包专门打造了图书角，配置了种类丰富的纸质书籍，精选社会学、哲学、心理学、经营管理、专业技术等各类经典书籍，营造出良好的读书环境，让不同岗位的员工都能随手找到自己喜欢的书籍，尽情享受阅读的乐趣，促使员工们拓宽视野、丰富精神世界并提升自我。

线上培训突破学习限制

在线培训可以突破时间和空间限制，有利于员工随时随地利用碎片时间进行学习，而且更易于重复学习，自由程度较高。

全民钱包今年持续开展线上分享微课堂活动，即每周定期分享简明易懂的知识小卡片，内容包括职业素养、高效能习惯培养、时间管理、精力管理、执行力等主题，同时结合有奖问答活动，教导员工快速掌握工作交流中的小技巧，认识自身行为的短板，从而不断提升个人工作效率和心理素养。

不少员工表示，公司多姿多彩的培训让人受益匪浅，针对性强有助于解决实际业务问题，提升知识技能，也让人学会转换思维模式，使个人得到快速成长。

全民钱包将培训作为企业文化建设中的重要一环进行长期投入，并持续强化企业文化和企业价值观的引领作用，着力打造员工成才快车道。自成立以来，全民钱包一直以企业和员工需求为出发点，多种形式的活动并驱进行，拓展学习途径，优化学习环境，增强员工业务能力和服务本领，激发员工工作热情和创新潜能，从而提升经营绩效，为公司的长远发展提供坚实保障。

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编译者/作者：财经早资讯

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