Gupshup收购领先富通信服务平台Dotgo

领先的会话式消息传递平台Gupshup今天宣布已收购总部位于新泽西州的Dotgo。Dotgo是RCS业务消息传递(RBM)领域的全球领军者，拥有RichOTP?、RichSMS?，Bot Store?和MaaP（消息即平台）等屡获殊荣的技术，这些先进技术促进了RCS业务消息传递的发展。作为谷歌、Mavenir、Synchronoss、沃达丰和Orange的重要合作伙伴，Dotgo管理着多个市场的RBM业务，同时运营着全球首屈一指的RBM中心，为世界各地的RCS用户提供覆盖全球的连接。具备独特优势的Dotgo帮助各大品牌通过简单的API，将RCS渠道整合到与客户进行通信的工具中，广泛覆盖销售、支持、服务等各个业务流程。

Dotgo的创始团队在技术创新领域深耕已久，已从IIT Startups加速器的第6期加速营顺利毕业。随着RCS在北美、欧洲、印度、巴西和尼日利亚的日趋普及，Dotgo在2021年取得了飞速增长。Dotgo与Google Jibe平台合力提供并预先整合的MaaP已得到多家移动运营商的青睐，帮助这些企业开展RCS业务消息传递业务。Dotgo一直以主要贡献者的身份，协助移动生态系统论坛(Mobile Ecosystem Forum)和GSMA制定RCS业务消息传递的标准和流程。

Dotgo将显著增强Gupshup会话式消息传递平台的各项功能，帮助企业和开发人员打造出更丰富的客户体验。Gupshup还计划利用Dotgo在非洲的丰富经验和影响力，向这一市场大举挺进。

Gupshup联合创始人兼首席执行官Beerud Sheth表示：“会话式体验正在成为企业与客户保持有效互动的关键，而RCS消息渠道更是一个关键的推动因素。Dotgo在RCS生态系统中表现出的强大的产品创新力、越来越受市场的欢迎和思想领导力着实令人印象深刻。我们将共同为企业和开发人员提供更广泛的会话式消息传递解决方案。欢迎他们加入Gupshup大家庭。”

Dotgo联合创始人兼首席执行官Inderpal Singh Mumick表示：“RCS业务消息传递注定要改变企业与客户沟通的方式。我们创办Dotgo的目的就是为了创建这样一种API，能让生态系统里的各个品牌和其他参与者轻松使用RCS，客户能放心地把复杂的后台操作都交给我们来处理。随着RCS的加入，Gupshup无疑将成为超级强大的IP消息传递公司，帮助我们更快完成使命。”

Google通信产品部合作事务负责人Johanna Kollar表示：“祝贺Dotgo和Gupshup顺利完成此次收购。我们一直与Dotgo保持良好合作，他们的优质产品和服务给我们留下了极其深刻的印象。随着Dotgo团队加入Gupshup，我们期待双方的关系能更上一层楼。”

Nexus Venture Partners董事总经理Naren Gupta表示：“在RCS还没有普及开来的时候，极富远见的Dotgo团队成员就看到了RCS的潜力。祝贺他们开发出得正逐渐为全球客户所采用的行业领先产品，而RCS也正在腾飞。事实证明，他们是非常有先见之明的，与Gupshup这样非凡的公司携手，必将在这个市场上创造出更强大的价值主张。”

RCS将成为Gupshup会话式消息传递平台中的一个关键消息渠道，该平台还有30种其他通过Gupshup的单一消息传递API来服务客户的消息渠道。作为5G标准的一部分，RCS代表着下一代短信服务，包括图片、音频、视频和状态信息，同时还融入了增强型安全和加密功能。RCS消息会传递给原生消息应用程序，例如安卓手机上的Google Business Messages和Samsung Messages。RCS业务消息传递借助RCS丰富的交互式功能来实现品牌化、安全的业务消息传递。RCS在全球范围内拥有超过6亿的月活跃用户，其中包括约20%的印度智能手机用户。

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编译者/作者：国际文传

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