普华永道发布《揭秘元宇宙：企业领导者需知需行》报告

来源：普华永道

尽管互联网底层技术趋势已持续发展多年，但直到近年，元宇宙才成为一个热门概念。真正的元宇宙还需一定时间才可能成形。不过，随着元宇宙的概念趋热，企业领导者也在思考，元宇宙对其企业是否真的重要。

企业领导者需要意识到，元宇宙是一种演化，而非一场革命，其自身需要理解元宇宙的真正含义，并采取切实可行且在承受范围内的措施，以满足企业需求。

普华永道近日发布《揭秘元宇宙：企业领导者需知需行》报告，探讨元宇宙潜在价值，并针对企业如何布局及从中获益进行分享。

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元宇宙有效提供了一个极其真实的3D数字世界，例如，企业可以在这里购买和出售商品以及服务，签署并执行合同，招聘和培训人才，并与客户在社区互动。正如一些富有远见的科技从业者所想象的那样，元宇宙基本不会在由所有者控制数据、治理和交易的平台运行。相反，企业及其客户能够将其身份、货币、经验、资产带到任何想去的地方。与当前互联网体验不同的是，即使无人参与其中，元宇宙数字世界中的大部分内容还会持续存在。

对企业而言，一个能身临其境、持续，且“去中心化”的数字世界可能对其产生巨大影响。一些企业已经尝试将元宇宙应用于：

丰富消费者的用户体验

引入仅在元宇宙可使用的虚拟产品

收集客户的最新数据

对实体产品服务和数字产品服务进行营销

支持元宇宙中的交易和金融系统

提供支持元宇宙活动的硬件和应用程序

随着元宇宙近年的发展，新兴技术将融入到一个更大的整体中。目前，云技术正积极解决数据处理能力和存储功能方面的问题，从而支持扩展现实(Extended reality)和沉浸式界面 (Immersive interfaces)。5G技术支持的超级连接网络也已接近成熟。人工智能则正在推动创建结合计算机视觉 (Computer vision)、语音和深度学习的数字映像，为用户提供更真实的体验。在区块链的支持下，金融和经济去中心化亦使部分自动化金融系统的运营成为可能。同时，后疫情时代，数字原生消费者 (Digital-native consumers)正在激发人们对元宇宙提供的虚拟产品和体验的需求。

当前：元宇宙的种子存在于独立的体验中，资产和价值不能互动或互换。

未来：可互动或可互换的区块链支持具有跨应用的身份和资产的虚拟空间。

基于多年对各种融合到元宇宙技术趋势的研究，普华永道确定了元宇宙的六个基础概念。虽然其中大多数概念尚未完全成熟，大多数组织亦仍未实现技术真正融合带来的全部价值，但是其中一些概念已经足够清晰，且已能够帮助发展现有业务线或创造新的业务线。

1. 经济

2. 互操作性

3. 治理

4. 身份

5. 体验

6. 持续性

虽然目前尚不存在真正的元宇宙，但鉴于其诸多相关概念已经与各种业务产生关联。在中国市场，跨行业的技术与业务创新也正在促成逐渐繁荣的元宇宙产业格局。

元宇宙经济涉及众多基础技术，也衍生出多类应用产品和服务。

中国元宇宙产业关键产品和服务（举例）

无论元宇宙最终如何发展，技术的发展趋势都是客观存在的。一个崭新数字世界已开启，当下正是企业制定元宇宙路线图并把握机遇发展自身的重要时机，普华永道愿在这一过程中与各企业一路同行。

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编译者/作者：看见Metaverse

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