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Xapo对借记卡费用一事做出回应

  近日,Xapo公司因推出的Xapo借记卡前后费用差异,引起了比特币社区订购该卡用户及比特币社区的不满,Xapo在官方网站博客对该问题进行了更新回复。

  Xapo对为此为用户造成的困惑表示了歉意,称公司并不是有意误导用户参与Xapo借记卡项目。

  Xapo对发货后显示的收费明细进行了详细的解释。Xapo称,该费用与范围明细表(Fees & Limits Schedule)是由第三方的程序提供,并对相关收费问题进行了详细说明。

  费用与范围明细表

  此费用与范围明细表中,没有借记卡激活费用,但是存在每月服务费以及其他费用,包括借记卡替换费和货币兑换费用。Xapo公司并没有打算收取借记卡月服务费,对于收取月服务费的用户,Xapo会以比特币返还相应的扣费。对于ATM费用,其指出最初公司发行此卡时已说明该卡无法在ATM上使用,所以之前没有说明ATM使用费用。Xapo借记卡可以在ATM上使用,但是这与银行发行的借记收取费用相当。此外,还有此卡的一些特殊费用,如借记卡替换费和外币兑换费,这些常见费用由用户支付。

  此外,Xapo说明了用户可以如何取消Xapo借记卡。对于没有订购该卡的用户,自然这些费用与您无关;对于已经预购(pre-oredered)该借记卡的用户,之后只要没有回复Xapo的邀请的填写个人及发货地址的订购邮件,就会自动取消;对于收到该邮件,并按要求进行了回复邮箱的用于,如果要取消该卡,只需联系邮箱[email protected]

  在该更新的最后,Xapo还指出重要的一点,目前Xapo无法向美国和印度地区邮寄该卡。一旦这些地区可以邮寄,将会进行通知。此外,Xapo公司还指出,其它国家可能会因规章原因,导致无法邮件该卡,此类相关变动会在常见问题解答中予以说明。

知识: Xapo